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OneDrive 「読み込み中」でログイン・同期ができない時の対処方法

管理人(なか) Windows
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Windows 10 の環境でOneDrive にログイン・同期しようとすると「読み込み中...」と表示され、同期が正しく完了しないことがあります。

この記事では、その問題の対処方法を解説します。

管理人が試した手段

  • OneDrive リセットコマンドの入力
    →Microsoft 公式ヘルプを参考・解決せず
  • Windows Update の実行
    →解決せず
  • Microsoft Store アプリのアップデート
    →解決せず
  • 別アカウントでのログイン
    →解決せず
  • OneDrive の再インストール
    →解決

Microsoft の公式ヘルプを参考に、OneDrive の環境リセットコマンド「C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset」を入力しましたが、解決せず、
手動でOneDrive の再インストールを行ったところ「読み込み中...」で止まる問題が解決しました。

OneDrive の再インストール方法

OneDrive の再インストールは、下記の方法を実行します。
1.OneDrive のアンインストール
2.Microsoft 公式サイトよりインストーラーを入手
3.ダウンロードしたインストーラーをダブルクリックし実行

①既存のOneDrive をアンインストールします。Windows 10 22H2 環境の場合「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」から ** Microsoft OneDrive ** をアンインストールします。

こちらのMicrosoft 公式サイトより、OneDrive のインストーラーファイルをダウンロードします。

画像引用:https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/onedrive/download

③ダウンロードしたインストーラーをダブルクリックし実行します(管理者権限が必要です)。ソフトウェアの実行後にインストールフォームが表示され、自動的にインストールが開始されます。

これにて、OneDrive の再インストールは完了です。

再度ログインを試みる

Microsoft アカウントでOneDrive へのログイン・同期を試みました。

正しくログインが完了しました。

なぜこの問題が発生するのか

管理人は複数回「読み込み中...」でOneDrive にログインできなくなる経験をしていますが、すべてWindows 10 version 1903 から22H2 へアップグレードしたPCで発生しています。

何かしらの原因により、OneDrive の動作に必要なアップデートファイルが適用されていないといった可能性が考えられます。

最後に

OneDrive のログイン・同期が正しく完了しない場合、この記事で紹介した「OneDrive の再インストール」を試してみてください。

この記事が皆様のお役に立てれば幸いです。

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